Esta Política de Privacidade descreve como a Retroterra Terraplenagem trata os dados pessoais dos usuários do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Quem somos
A Retroterra Terraplenagem é uma empresa de serviços de terraplenagem sediada em Varginha-MG, responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site.
- Endereço: Av. Plínio Salgado, 601 — Vila Pinto, Varginha-MG
- WhatsApp: (35) 99761-2695
- Instagram: @retro.terrabr
2. Quais dados coletamos e por quê
Coletamos apenas os dados necessários para atender você e responder solicitações de orçamento:
- Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp e informações sobre a obra ou terreno, quando você entra em contato conosco.
- Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por cookies e ferramentas de análise, como páginas visitadas, origem do acesso e tipo de dispositivo.
3. Como usamos os dados
- Responder a solicitações de orçamento e contato.
- Prestar e acompanhar os serviços contratados.
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
- Mensurar a eficácia de campanhas de marketing e anúncios.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:
- Provedores de tecnologia (hospedagem, ferramentas de análise como Google Analytics e plataformas de anúncios como Google Ads e Meta).
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Cookies e rastreadores
Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, analisar o tráfego e mensurar campanhas. Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais por meio do aviso exibido ao acessar o site, além de gerenciá-los nas configurações do seu navegador. A recusa pode limitar algumas funcionalidades.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento.
7. Prazo de retenção dos dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
9. Dados de menores de idade
Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, os dados serão excluídos.
10. Canal de contato para exercício de direitos
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo WhatsApp (35) 99761-2695. Responderemos o mais breve possível.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página.